Gestão da Avaliação do Desempenho

A solução integrada de Gestão e registo da Avaliação do Desempenho da Administração Pública (GeADAP), que implementa o SIADAP numa perspectiva de serviços partilhados da Administração Pública, disponibiliza mecanismos de agregação e análise integrada da informação neste âmbito.

Esta solução, desenhada numa lógica modular, por blocos funcionais, faz parte do Programa de Gestão de Recursos da Administração Pública (GeRAll), que engloba outros projectos e soluções, tais como o de Gestão de Recursos Financeiros em modo Partilhado (GeRFiP) e o de Gestão de Recursos Humanos em modo Partilhado (GeRHuP).

O GeADAP, desenvolvido pela GeRAP em parceria com o Instituto de Informática do MFAP e com o apoio da DGAEP e do GPEARI do MFAP, suporta os processos de avaliação de Serviços, Unidades Orgânicas, dirigentes e demais trabalhadores nos termos preconizados pela Lei n.º 66-B/2007, de 28 de Dezembro, que cria o SIADAP.

Desde o primeiro momento da sua concepção, o GeADAP, é uma solução orientada para a qualidade nos serviços públicos, tendo um efeito simplificador quanto à aplicação do processo de avaliação, ou seja, orientando avaliadores e informando os avaliados em cada fase do processo, fomentando o envolvimento dos participantes e contribuindo para a transparência do processo.

Uma equipa de projecto garante as evoluções necessárias no produto, de acordo com as evoluções ao nível da legislação, melhorando a gestão do processo de avaliação e antecipando necessidades dos utilizadores. Neste contexto, com o previsto lançamento em Dezembro de 2009 da versão 2.0 do GeADAP, novas funcionalidades serão disponibilizadas ao nível da gestão do processo de avaliação, tais como: a produção de novos relatórios e indicadores para gestores de topo e a criação de alertas destinados aos utilizadores que virão facilitar o cumprimento dos prazos legais estabelecidos.

É ainda disponibilizada no site que suporta o produto www.siadap.gov.pt uma plataforma "e-learning" com conteúdos relativos ao produto.

Uma equipa sediada no Instituto de Informática do MFAP garante diariamente (08:00 às 20:00), os pedidos de apoio técnico solicitados por telefone, fax ou email, contribuindo para a implementação de sugestões ou necessidades que os diversos Organismos nos vão transmitindo.

Benefícios para o cliente

No essencial, as vantagens da implementação do GeADAP, por ser uma solução desenvolvida com o patrocínio das entidades responsáveis pelo SIADAP (DGAEP e GPEARI do MFAP), são as seguintes:

• Facilita e simplifica o processo avaliativo a implementar pelos organismos;
• Garante uma permanente actualização, de acordo com a evolução da legislação e antecipando necessidades futuras referentes à gestão do processo de avaliação;
• Possibilita a parametrização da solução, permitindo a integração de regimes que venham a surgir como adaptações à Lei n.º 66-B/2007;
• Possui uma natureza universal, sendo disponibilizada na Internet para que possa ser utilizada por todos os organismos da administração directa e indirecta do Estado;
• Dispõe da capacidade para gerar diversos tipos de relatórios, individuais ou agregados, e de produzir diversos mapas estratégicos, segundo as perspectivas do QUAR ou do Balanced Scorecard do organismo;
• Dispõe do suporte e do necessário apoio tecnológico e jurídico, garantido pelos organismos do MFAP envolvidos (GeRAP, II, DGAEP e GPEARI);
• Dispõe de um serviço de apoio online, com possibilidade de envio de templates específicos ou individualizados de ajuda ao preenchimento.